東邦大学医療センター大森病院
総合病院のため、救急や他科に関するネガティブなクチコミが全体のスコアを押し下げていますが、不妊治療(リプロダクションセンター・産婦人科・泌尿器科)に関連するクチコミを抽出して分析しました。不妊治療に関しては「技術への信頼」がある一方で、「大学病院特有の待ち時間」や「医師による対応のばらつき」が顕著です。サクラの可能性は極めて低く、リアルな不満と感謝が混在する信頼性の高いデータ群です。
2. 【深掘り1】信頼層が認める「揺るぎない強み」
「双胎間輸血症候群のレーザー治療が成功した」「持病がある中での妊娠だったが、他科との連携で無事出産できた」など、大学病院ならではの高度な医療技術とバックアップ体制には絶大な信頼が寄せられています。個人のクリニックでは対応困難なケースでも、ここなら安心という「最後の砦」としての機能は健在です。
泌尿器科と連携した男性不妊治療において、「有名な先生がいる」「他院では分からなかった原因が判明した」という声があります。特に男性側の手術が必要なケースなど、高度な泌尿器科的アプローチが必要な夫婦にとっては強力な選択肢となります。
3. 【深掘り2】運営の「本気度」が見える返信の質
4. 【深掘り3】通院前に覚悟すべき「リアルな不満とリスク」
「予約したのに2〜3時間待ちは当たり前」「朝9時に行って会計が終わったのは15時」といった、待ち時間に対する悲鳴に近いクチコミが多数を占めます。大学病院の宿命とはいえ、半日〜1日仕事になる覚悟が必要です。また、会計待ちだけで30分以上かかることもザラにあります。
「神様のような先生」と感謝される医師がいる一方で、「質問したら鼻で笑われた」「説明が雑で高圧的」「パソコンばかり見て患者を見ない」といった特定の医師に対する厳しい批判も目立ちます。また、受付や事務スタッフの私語や冷たい対応に対する不満も多く、ホスピタリティにはムラがあるのが現状です。
「予約が入っていなかった」「科をまたぐと連携が取れていない」「電話でたらい回しにされた」といった、巨大組織ゆえの連携ミスに関する報告が散見されます。患者自身が自分の治療内容や予約状況をしっかり把握し、自己防衛する必要があります。
5. 【判定】ターゲット分析:あなたは「合う人」か?
▼ 向いている人(安心・高度医療重視派)
持病がある、高齢出産、多胎妊娠などハイリスクな要素を持つ方。男性不妊の手術が必要な方。待ち時間よりも「大学病院の設備と安全性」を最優先したい方。
▼ 向いていない人(効率・サービス重視派)
仕事が忙しく、待ち時間を許容できない方。医師やスタッフに丁寧な接遇や手厚い情緒的サポートを求める方。スムーズな連携やIT化されたスマートな通院を望む方。
6. 【編集部メモ】クリニック攻略の「裏ワザ」
- 紹介状は必須: 初診時に紹介状がないと、選定療養費として高額な追加料金(5,000円以上)がかかります。必ず地域のクリニックで紹介状をもらってから受診しましょう。
- 「1日仕事」と割り切る: 予約時間通りに診察が始まることは稀です。スマホの充電器、本、飲み物を持参し、院内のタリーズコーヒーなどを利用して時間を潰す工夫が必要です。
- 自分から確認する姿勢: 連携ミスを防ぐため、「次はどこに行けばいいですか?」「予約は確実に入っていますか?」と、しつこいくらいに確認することでトラブルを回避できます。
所在地・アクセス
東京都大田区大森西6丁目10−11